尊龙凯时

沁宝A670-WA配网失败/过失代码/10018/10000

1. 【10010】、【10018】、【10025】、1025:沁宝无法毗连网络

?请确认移动装备(如手机)、家庭Wi-Fi均能正常毗连网络

?请确认沁宝处于Wi-Fi笼罩优异的区域,建议沁宝距离路由器3米以内

?请确认家中路由器是否为5G网络,若是,配网时先关闭,乐成后再翻开

?请确认沁宝Wi-Fi密码准确

?请确认沁宝已开机,并短按RESET,地宝Wi-Fi灯闪灼

?当沁宝Wi-Fi(ECOVACS_XXXX)与手机配网乐成后返回APP期待配网效果时,确保手机毗连的是之前的家庭WiFi网络。(如手机毗连至4G网络,需手动切换)

2. 【10016】、【10017】:装备设置超时

?请将手机关闭自有移动数据(如手机4G网络)再实验配网

?请确认手机连上沁宝Wi-Fi(ECOVACS_XXXX的网络)

  若是网络中无法找到沁宝Wi-Fi,请重启沁宝(也可长按重置键直到听到开机音乐声)

?退出APP重新登录后配网

?关机重启动路由器后再重新配网

3. 【10006】、【10011】:配网超时

?请确认移动装备(如手机)、家庭Wi-Fi均能正常毗连网络

4. 【10000】、【10020】、【10021】:移动装备未毗连网络

?请确认移动装备(如手机)、家庭Wi-Fi均能正常毗连网络

?安卓手机可关闭4G网络实验配网

5. 【2】、【10002】、【10024】:装备设置超时

?请重新启动APP,重新开、关地沁宝再实验配网

6. 【3】:登录失败

?请重新登录账号后再实验配网

7. 若泛起其他过失码,请重新启动APP,重新开、关沁宝后再实验配网。


是否解决了您的问题?

联系尊龙凯时

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持
社交支持
尊龙凯时微博
【网站地图】【sitemap】